Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

2. Données personnelles collectées

Nous collectons des données personnelles dans les situations suivantes :

2.1 Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous recueillons les informations que vous nous transmettez :

2.2 Navigation sur le site

Notre site web est un site statique qui ne dépose pas de cookies tiers et ne collecte pas automatiquement de données de navigation (adresse IP, pages visitées, etc.) à des fins d'analyse ou de profilage.

Si vous utilisez notre bouton de lien vers Google Maps, vous serez redirigé vers un service tiers (Google) soumis à sa propre politique de confidentialité.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact — traiter et répondre aux messages envoyés via notre formulaire de contact ou par e-mail direct ;
• Assurer la mise en relation — vous orienter vers des hébergements ou des prestataires locaux correspondant à votre projet de séjour ;
• Assurer le fonctionnement technique du site — mémoriser votre choix concernant les cookies (stockage local, sans transmission à des tiers).

Nous n'utilisons pas vos données à des fins commerciales, publicitaires ou de profilage.

4. Durée de conservation

À l'expiration de ces durées, vos données sont supprimées ou rendues anonymes de façon définitive.

5. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par e-mail à contact@onestop4u.fr ou par courrier à notre adresse postale. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

6. Cookies et stockage local

Notre site utilise le stockage local (localStorage) de votre navigateur — et non des cookies au sens strict — pour mémoriser vos préférences. Ces données restent sur votre appareil et ne sont pas transmises à des serveurs tiers.

À ce jour, nous n'utilisons pas de cookies analytics (Google Analytics, Matomo, etc.) ni de cookies publicitaires ou de réseaux sociaux.

Gérer vos préférences

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le bouton de gestion des cookies présent en bas à gauche de chaque page du site, ou en configurant votre navigateur :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Notre site est servi exclusivement en HTTPS.

Les messages envoyés via le formulaire de contact sont transmis directement à notre adresse e-mail sans intermédiaire de stockage externe.

8. Transferts hors Union Européenne

Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l'Union Européenne. Si vous cliquez sur le lien Google Maps, vous interagissez avec un service de Google LLC (États-Unis), soumis aux garanties prévues par le cadre juridique EU-US Data Privacy Framework.

9. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer à l'évolution de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

En cas de modification substantielle, nous en informerons les utilisateurs via une notification sur le site.

10. Contact et réclamations

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr